“我们想向您了解一些陈刚工作之外的人际关系,比如他的同学、朋友,或者有没有跟谁有过矛盾,哪怕是很小的摩擦。” 小周坐在李梅对面,语气尽量温和,避免刺激到她的情绪。 李梅低头沉思片刻,缓缓开口:“陈刚性格内向,朋友不多,上学时的同学大多没联系了,只有一个叫张强的高中同学,偶尔会来家里吃饭。不过他们俩关系一直不错,上个月还一起喝过酒,没听说有矛盾。” 她顿了顿,像是突然想起什么,“对了,大概半年前,陈刚跟我说过,他们站点有个同事总跟他抢订单,还背地里说他坏话,他为此还郁闷了好几天,但没说那个同事的名字。” “抢订单?您还记得陈刚当时说过具体情况吗?比如抢的是哪个区域的订单,或者那个同事有什么特征?” 小周立刻追问,笔记本上的笔已经准备好了。 “他没说太具体,只说那个同事总在系统里‘插队’抢顺路的优质订单,还跟其他同事说陈刚‘手脚慢,送单效率低’,让大家别跟陈刚搭档。” 李梅回忆道,“我当时还劝他,别跟同事计较,做好自己的事就行,他也没再多说,后来就没提过这件事了。” 为了核实这条线索,小周当即联系了陈刚的高中同学张强。半小时后,张强赶到陈刚家,面对警察的询问,他坦言自己与陈刚确实关系不错,但最近一次见面是在一个月前,“那天我们一起吃饭,陈刚提到工作上有点不顺心,说有个同事总针对他,但没说名字,我还劝他别往心里去,职场上难免有摩擦。” 张强补充道,“陈刚不是会记仇的人,平时就算受了委屈也不会跟人吵架,我真没想到他会出这种事。” 随后,小周又走访了陈刚的父母和邻居,均表示陈刚为人和善,没有与人结仇,唯一的 “矛盾点” 就是工作中与同事的订单纠纷。“这条线索太关键了!” 小周对队员说,“陈刚提到的‘抢单同事’很可能就是突破口,我们现在去外卖站点,跟小王汇合,把这条线索同步给他。” 与此同时,小王一行已经抵达陈刚所在的外卖站点。站点经理将 10 多名外卖员召集到会议室,面对警察的询问,大家起初都有些拘谨,直到小王说明来意 ——“我们不是来追究责任的,只是想了解陈刚平时的工作情况,找出伤害他的凶手,还他一个公道。” 外卖员们渐渐放松下来,你一言我一语地说起陈刚的日常。“陈哥人挺好的,平时谁要是有急事,他都会帮忙代送订单。”“他送单很认真,很少迟到,顾客评价都不错。”“不过,他确实跟李志杰有点不对付,李志杰总抢他的订单。” 一名叫刘勇的外卖员小声说道,话音刚落,其他几名外卖员也纷纷点头。 小王立刻追问:“李志杰是谁?他跟陈刚的矛盾具体是什么情况?” 刘勇回忆道:“李志杰跟陈刚差不多同时入职,两个人都负责城北片区的订单。李志杰性子急,还特别好胜,总觉得陈刚‘抢了他的生意’。大概三个月前,站点调整了派单系统,优先给送单效率高的人分配优质订单,陈刚的送单效率比李志杰高,李志杰就开始故意‘插队’抢单 —— 他会提前在系统里刷新订单,只要看到顺路、距离近的订单,就立刻抢下来,哪怕陈刚就在附近也不手软。” 另一名外卖员补充道:“有一次,陈刚接到一个城北棚户区的订单,都快到目的地了,李志杰突然打电话说‘这个订单我顺路,你转给我吧’,陈刚不同意,李志杰就直接在系统里申诉,说陈刚‘超时未取餐’,硬生生把订单抢了过去。陈刚会来后特别生气,跟我们说李志杰‘太过分了’,但也没去找李志杰吵架。” “陈刚失踪前一周,是不是跟李志杰因为送餐迟到的问题吵过架?” 小王想起之前走访时听到的 “找茬顾客” 线索,连忙问道。 刘勇愣了一下,随即点头:“对!大概 10 天前,李志杰接了一个城北棚户区的订单,因为路上堵车迟到了,顾客投诉了他。他回来后不仅不反思自己,还跟我们说‘是陈刚故意跟他换了订单,把容易迟到的订单推给他’,后来在站点休息室,他还跟陈刚吵了一架,说陈刚‘当面一套背后一套’,陈刚解释了几句,他也不听,最后摔门走了。” 小王心中一动,继续追问:“李志杰平时穿什么衣服?有没有蓝色工装?身高大概多少?说话声音怎么样?” “他平时总穿一件蓝色的涤纶工装,就是咱们站点统一发的那种,身高大概 175 厘米左右,体型偏壮,说话声音特别沙哑,因为他烟瘾很大,一天能抽两包烟。” 刘勇的回答让小王眼前一亮 —— 这些特征与小卖部老板描述的 “蓝色工装男人”、陈刚同事提到的 “找茬顾客” 完全吻合! “李志杰现在在哪里?今天来上班了吗?” 小王立刻问道。 站点经理摇了摇头:“他今天没来上班,也没请假。我早上给他打电话,他手机关机了,微信也不回,我还以为他生病了。” 小王当即决定:“立刻调取李志杰的个人信息和送单记录!重点排查他近一个月内接的城北棚户区订单,尤其是用虚拟手机号下单、备注地址模糊的订单!” 下午 4 点,小周赶到外卖站点,与小王汇合。两人交换调查结果后,所有线索瞬间串联起来。 从人际关系来看,李志杰与陈刚存在长期的订单纠纷,且在陈刚失踪前一周发生过激烈争吵,有明确的矛盾动机;从外貌特征来看,李志杰身高 175 厘米、体型偏壮、穿蓝色涤纶工装、说话声音沙哑,与小卖部老板看到的 “蓝色工装男人”、陈刚同事描述的 “找茬顾客” 完全一致;从行为异常来看,陈刚失踪后,李志杰不仅没来上班,还关机失联,存在明显的逃避嫌疑。